نظمت دائرة التخطيط والتدريب والتطوير دورة تدريبية حول " الحوار الفعال وفن الاقناع " لإكسب العاملين الذين تقتضي اعمالهم استقبال عملاء الجمعية بمختلف شرائحهم المهارات اللازمة لعملية فن الاقناع .
حيث افتتح الدورة الامين العام للجمعية الدكتور جبر ابو الهيجاء بكلمة توجيهية للمشاركين.
وقدم الدورة المدرب زياد الزغول الذي تحدث عن ادارة الحوار ومهارات المحادثة الجيدة ومعرفة الانماط السلوكية ونظريات الشخصية واستخدام لغة الجسد باعتبارها افضل الطرق للتاثير في الفئات الداعمة لأعمال الجمعية الخيرية بهدف تخفيف معاناة الأيتام والفقراء
من جهته تحدث مدير التخطيط والتدريب الدكتور غسان أبو صوفة معتبرا أن وسائل الحوار وفن الاقناع تُعد من الأفضل وسائل التاثير في الفئات الداعمة من خلال تقديم شرح وافٍ عن الخدمات والأعمال.
